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HubSpot retira funciones antiguas: revisa tus formularios e integraciones antes de febrero

HubSpot anunció el 3 de noviembre de 2026 la retirada progresiva de las funciones serverless creadas en Design Manager y de versiones antiguas del entorno que ejecuta acciones de código en workflows. Si tu captación usa desarrollos personalizados, conviene revisar sus dependencias antes de que deje de ser posible editarlas. No es una retirada general de los formularios de HubSpot.

CRM · 6 de noviembre de 2026 · 6 min de lectura

Por Pablo Guialén(perfil en LinkedIn, se abre en una pestaña nueva), consultor de marketing digital y growth en Marketing en Vena

Profesional revisando solicitudes de clientes en un portátil y dos monitores en una oficina luminosa

El calendario oficial

Desde el 3 de noviembre no se pueden crear nuevas funciones serverless en Design Manager ni nuevas acciones de código con Node.js 20.

Desde el 17 de noviembre de 2026 no se podrán editar las funciones existentes de Design Manager ni guardar cambios en acciones que sigan usando Node.js 20. Las existentes continuarán ejecutándose.

El 1 de febrero de 2027 las funciones serverless de Design Manager dejarán de ejecutarse y fallarán las solicitudes a sus direcciones /_hcms/api/. Esta fecha de cierre se refiere a esas funciones; no debe extenderse a todas las automatizaciones de HubSpot.

Si empiezas desde cero, te recomendamos leer antes nuestra guía Qué es GoHighLevel y para qué sirve realmente.

Qué puede afectar a tus contactos

El riesgo está en desarrollos propios que dependan de esas funciones: por ejemplo, un formulario personalizado, una calculadora de presupuesto o una consulta a otro sistema. Son posibles dependencias a revisar, no una lista de funciones que necesariamente fallarán en todas las cuentas.

Los formularios estándar no quedan retirados por este anuncio. Pide a quien mantiene tu web un inventario de funciones y de las páginas que las llaman antes de decidir qué hay que migrar.

Dos trabajos distintos: web y workflows

Las funciones de Design Manager deben reconstruirse en proyectos de desarrollo. Cambia su dirección de /_hcms/api/ a /hs/serverless/ y hay que actualizar las páginas, módulos y configuraciones que las usan. HubSpot explica que no puede migrarlas automáticamente porque cada desarrollo es distinto.

Las acciones de código personalizadas en workflows deben actualizarse a Node.js 24 y probarse. No basta con cambiar un selector: el anuncio advierte de cambios en librerías y de que Node.js 24 no admite los manejadores basados en callback que podían usar las versiones anteriores.

Revisión práctica antes de invertir más en anuncios

Un anuncio puede seguir trayendo visitas aunque la solicitud comercial no llegue al equipo. Comprueba el resultado real del proceso, no únicamente el contador de conversiones.

  • Identificar funciones antiguas, workflows afectados y responsables de cada integración.
  • Enviar una solicitud de prueba y comprobar que el contacto aparece en el CRM.
  • Verificar avisos al equipo, asignación comercial y respuestas automáticas.
  • Probar la nueva versión antes de cambiar las páginas que la usan.
  • Guardar una vía de recuperación y revisar los registros de error después de migrar.

Qué pedir a tu proveedor

Solicita un alcance separado: inventario, migración, pruebas y seguimiento. Define qué formularios y automatizaciones están incluidos para no convertir un cambio técnico en una reforma indefinida.

Si no hay funciones antiguas ni acciones de código afectadas, no necesitas rehacer tu captación por este anuncio. La decisión debe basarse en tu configuración real, no en el nombre de la plataforma.

Fuentes y documentación

Preguntas frecuentes

¿Dejarán de funcionar todos los formularios de HubSpot?+

No. El anuncio afecta a funciones serverless de Design Manager y versiones antiguas usadas en acciones de código, no a todos los formularios estándar.

¿Cuál es la fecha de cierre de las funciones de Design Manager?+

El 1 de febrero de 2027. Desde el 17 de noviembre de 2026 ya no se podrán editar, aunque seguirán funcionando hasta el cierre anunciado.

¿HubSpot hace la migración automáticamente?+

No para las funciones de Design Manager: hay que reconstruirlas en proyectos de desarrollo y actualizar las llamadas. HubSpot ofrece guías y asistencia para preparar y probar los cambios.

¿Lo vemos con tus números?

Te damos una primera lectura clara de tu situación, sin compromiso.

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