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ChatGPT perdía los UTM por un fallo: cómo medir bien el tráfico de IA en GA4

Search Engine Land informó el 20 de octubre de 2026 de que los enlaces de ChatGPT habían dejado de llevar los parámetros UTM de seguimiento, lo que podía hacer que esas visitas aparecieran como tráfico directo en la analítica. Según la misma información, se trataba de un fallo. La lección va más allá del error: medir el tráfico que llega desde asistentes de IA sigue siendo frágil.

SEO · 20 de octubre de 2026 · 6 min de lectura

Por Pablo Guialén(perfil en LinkedIn, se abre en una pestaña nueva), consultor de marketing digital y growth en Marketing en Vena

Enlaces de un chat de IA que pierden sus etiquetas de seguimiento sobre un gráfico de analítica

Qué pasó

ChatGPT suele añadir un parámetro UTM a los enlaces que muestra, lo que permite identificar la visita en herramientas como Google Analytics 4. Al desaparecer, parte de esas visitas quedaban sin origen y se contaban como directas.

Si empiezas desde cero, te recomendamos leer antes nuestra guía Qué es el SEO y cómo funciona hoy.

Cómo revisar tus datos

Conviene comprobar si en tus informes hay un salto raro de tráfico directo en esas fechas.

  • Compara el tráfico directo de las páginas de blog y servicios con semanas anteriores.
  • Crea en GA4 un grupo de canales para asistentes de IA (chatgpt.com, perplexity.ai, gemini.google.com, copilot.microsoft.com).
  • Revisa también la fuente de referencia, no solo el parámetro UTM.
  • Anota el periodo afectado para no sacar conclusiones erróneas al comparar meses.

Por qué importa para tu negocio

Cada vez más personas descubren empresas preguntando a una IA. Si esas visitas se mezclan con el tráfico directo, es difícil saber si tu trabajo para aparecer en respuestas de IA está funcionando. Medir bien es el primer paso para decidir dónde invertir.

Fuentes y documentación

Preguntas frecuentes

¿Está ya solucionado?+

La información publicada lo describe como un fallo. Revisa tus informes de los próximos días para confirmar que vuelve a aparecer el origen correcto.

¿Puedo recuperar los datos perdidos?+

No de forma exacta. Puedes estimar el impacto comparando el tráfico directo con periodos anteriores, sin presentarlo como dato cierto.

¿Lo vemos con tus números?

Te damos una primera lectura clara de tu situación, sin compromiso.

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